プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、メールアドレス、生年月日、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 取得する情報

• アカウント登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号等）
• プロフィール情報
• 投稿内容・メッセージ等のコンテンツ情報
• お問い合わせ内容
• 端末情報・利用ログ等の技術情報

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供および本人確認
• 承認制コミュニティの運営管理
• リアルイベント運営に関する連絡
• カスタマーサポート対応
• サービス改善および分析
• 利用規約違反行為への対応
• 法令遵守対応

4. 外部イベント・決済について

リアルイベント、旅、物販等に関する申込および決済は、アプリ外の外部プラットフォームにて実施されます。 これらの外部取引に関する決済情報は、本アプリ内では保持しません。

5. 個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、第三者へ個人情報を提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人命・財産保護のために必要な場合
• 業務委託（サーバー管理・保守等）に必要な範囲
• リアルイベント実施のため必要な範囲

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

7. データ保持期間

個人情報は、利用目的達成に必要な期間保持します。 退会後も、法令遵守および紛争対応のため必要最小限の情報を一定期間保持する場合があります。

8. 利用者の権利（開示・訂正・削除）

ユーザーは、自身の個人情報について開示・訂正・削除を請求することができます。 アプリ内のアカウント削除機能、またはお問い合わせ窓口より申請してください。 合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookie等の利用

利便性向上および統計分析のため、Cookieまたは類似技術を使用する場合があります。 これにより個人を特定することはありません。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用してください。

11. ポリシーの変更

法令変更やサービス内容の改定に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。 最新版は本サービス内に掲載します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

合同会社Pocket island
共同事業パートナー：株式会社A-Works
Email：info@freefactory.app

制定日：2026年3月1日